Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN

Onder eigendom van: Sophie Anna Arts en Jop Versteijnen

OVERZICHT

Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door voordat je onze website bezoekt of gebruikt. Als je delen van de site bezoekt of gebruikt, ga je ermee akkoord dat deze Algemene Voorwaarden voor jou verbindend zijn. Als je niet akkoord gaat met alle bepalingen van deze overeenkomst, mag je de website niet bezoeken en geen enkele dienst gebruiken. Voor zover deze Algemene Voorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Algemene Voorwaarden.

Onze webshop wordt gehost door Shopify Inc. Zij voorzien ons van het online handelsplatform waarmee we onze producten en diensten aan je kunnen verkopen.

ARTIKEL 1 - TOEPASSELIJKHEID

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Siermaatje.nl en op alle overeenkomsten die via onze webshop tot stand komen tussen jou en Siermaatje.nl.

ARTIKEL 2 - PRODUCTINFORMATIE

Wij doen ons best om alle producten zo duidelijk en correct mogelijk te beschrijven en te fotograferen. Afbeeldingen, kleuren en maten kunnen echter iets afwijken van de werkelijkheid.
Alle producten worden geleverd zoals omschreven op de productpagina.

We garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of andere materialen die je aankoopt of verkrijgt, zal voldoen aan je verwachtingen, of dat fouten in de Dienst zullen worden verholpen.

ARTIKEL 3 - TOTSTANDKOMING OVEREENKOMST

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je een bestelling plaatst en je van ons een bestelbevestiging per e-mail ontvangt.
Wij behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren bij duidelijke fouten (bijvoorbeeld een onjuiste prijs door een typfout) of bij vermoeden van misbruik.

Daarnaast behouden wij ons het recht voor onze dienstverlening om welke reden dan ook en op elk moment te weigeren aan wie dan ook.

ARTIKEL 4 - PRIJZEN EN BETALING

Alle prijzen zijn in euro’s, inclusief btw en exclusief verzendkosten (tenzij anders vermeld).
Betaling verloopt via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden.
Bij een duidelijke fout in de prijs zijn wij niet verplicht het product voor die prijs te leveren.

De prijzen voor onze producten kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd.

We behouden ons het recht voor de Dienst of een deel ervan periodiek en zonder kennisgeving te wijzigen of stop te zetten.

We zijn tegenover jou of enige derde niet aansprakelijk voor enige aanpassing, prijswijziging, opschorting of stopzetting van de Dienst.

Alle teksten, foto’s, afbeeldingen, logo’s en overige inhoud op de website van Siermaatje.nl zijn eigendom van Siermaatje.nl of worden met toestemming gebruikt. Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming materiaal van onze website te kopiëren, op te slaan, te publiceren, te verveelvoudigen of te gebruiken voor commerciële doeleinden, promotie of publicatie op andere websites

ARTIKEL 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)

Wij verzenden bestellingen meestal binnen 48 uur na ontvangst van betaling.
Verzendkosten worden duidelijk vermeld voordat je afrekent.
Siermaatje.nl is niet aansprakelijk voor vertragingen bij de bezorgdienst of voor het verlies van een pakket door een verkeerd opgegeven adres.

ARTIKEL 6 - NAUWKEURIGHEID VAN FACTURERING EN ACCOUNTGEGEVENS

We behouden ons het recht voor bestellingen die je bij ons plaatst, te weigeren. Aankopen kunnen door ons naar eigen inzicht worden beperkt of geannuleerd, per persoon, per huishouden of per bestelling. Deze beperkingen kunnen ook worden opgelegd voor bestellingen door of via hetzelfde klantaccount of dezelfde creditcard, en/of bestellingen met hetzelfde factuuradres en/of bezorgadres. Indien we een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen we je daarvan op de hoogte stellen met gebruik van het e-mailadres en/of het factuuradres of telefoonnummer dat je hebt verstrekt bij het plaatsen van de bestelling. We behouden ons het recht voor bestellingen te beperken of te weigeren die naar onze mening zijn geplaatst door handelaren, wederverkopers of distributeurs.

Je stemt ermee in bij elke aankoop in onze winkel actuele, volledige en juiste aankoop- en accountgegevens te verstrekken. Je stemt ermee in je accountgegevens en andere gegevens, waaronder je e-mailadres en de nummers en vervaldatums van je creditcards, steeds onmiddellijk bij te werken, zodat we je transacties kunnen uitvoeren en indien nodig contact met je kunnen opnemen.

ARTIKEL 7 - HERROEPINGSRECHT

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

Na annulering heb je nog 14 dagen om het product retour te sturen.
De kosten voor retourzending zijn voor jouw rekening.
Wij storten het volledige aankoopbedrag terug binnen 14 dagen na ontvangst van het retourproduct.

Uitzonderingen:

Producten die niet geretourneerd kunnen worden in de orginele verpakking.
Producten die op maat of speciaal voor jou zijn gemaakt.

ARTIKEL 8 - GARANTIE EN KLACHTEN

Op al onze producten geldt de wettelijke garantie: het product moet doen wat je er redelijkerwijs van mag verwachten.
Neem bij een defect contact met ons op via info@siermaatje.nl.
Wij reageren uiterlijk binnen 14 dagen op je klacht.

ARTIKEL 9 - VEILIG GEBRUIK

Onze producten zijn hulpmiddelen voor het omdoen van armbanden.
Gebruik ze uitsluitend volgens de instructies.

Siermaatje.nl is niet aansprakelijk voor schade aan sieraden of persoonlijk letsel door verkeerd gebruik.

Niet geschikt voor kinderen onder de 3 jaar vanwege kleine onderdelen (verstikkingsgevaar).

ARTIKEL 10 - AANSPRAKELIJKHEID

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de aankoop van het betreffende product, behalve in gevallen van opzet of grove nalatigheid.

ARTIKEL 11 - OVERMACHT

Bij overmacht (zoals staking, brand, storingen in transport, extreme weersomstandigheden) zijn wij niet verplicht onze verplichtingen na te komen. Wij informeren je zo snel mogelijk en zoeken samen naar een oplossing.

ARTIKEL 12 - VERBODEN GEBRUIK

Je mag onze website en inhoud niet gebruiken voor:

Illegale activiteiten of het aanzetten daartoe.
Het schenden van wet- en regelgeving of (intellectuele) eigendomsrechten.
Het lastigvallen, beledigen, bedreigen of discrimineren van anderen.
Het verspreiden van onjuiste of misleidende informatie.
Het uploaden van virussen, schadelijke code of het verstoren van de werking van onze site of andere systemen.
Het verzamelen van persoonlijke gegevens zonder toestemming.
Spam, phishing of andere frauduleuze praktijken.
Ongepaste of immorele doeleinden.

Wij mogen je toegang tot onze website beëindigen als je deze regels overtreedt.

ARTIKEL 13 - WIJZIGING VAN VOORWAARDEN

Wij mogen deze voorwaarden aanpassen. Op jouw bestelling zijn altijd de voorwaarden van toepassing die golden op het moment dat je bestelde.

ARTIKEL 14 - TOEPASSELIJK RECHT

Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Siermaatje.nl gevestigd is.

CONTACTGEGEVENS

Vragen over deze Algemene Voorwaarden kun je sturen naar info@siermaatje.nl.